أنواع خدمات الصيانة
الصيانة الوقائية
فحص دوري شامل لجميع مكونات النظام لتجنب الأعطال قبل حدوثها
- فحص الأمان والحماية
- تحديث البرمجيات
- فحص الأداء والسرعة
- نسخ احتياطية دورية
الصيانة التصحيحية
إصلاح الأعطال والمشاكل التقنية فور اكتشافها
- تشخيص المشاكل
- إصلاح الأخطاء
- استعادة البيانات
- تحسين الأداء
التحديثات والتطوير
تحديث الأنظمة وإضافة ميزات جديدة لتحسين الأداء
- تحديث البرمجيات
- إضافة ميزات جديدة
- تحسين الواجهات
- تطوير الوظائف
الدعم الفني
دعم فني متخصص متاح على مدار الساعة لحل المشاكل
- دعم فوري
- حل المشاكل عن بُعد
- تدريب المستخدمين
- استشارات تقنية